よくある質問（FAQ）

当店はご予約優先制となっております。
空きがあればご予約なしでも撮影可能ですが、お待ちいただく場合があるため、事前にお電話や24時間受付のWeb予約をご利用いただくとスムーズです。

はい、可能です。撮影時にその場でモニターでご確認いただき、気になる場合はご納得いただけるまで何度でもお取り直しいたします。※お渡し・退店後の再撮影は新規料金となります。

当店ではヘアメイクおよび衣類（スーツ・シャツ等）の貸し出しサービスは行っておりません。
恐れ入りますが、ご自身で身だしなみを整え、撮影される服装でご来店ください。店内にはお直し用の鏡をご用意しております。

履歴書などはメガネをかけたままで問題ありませんが、パスポートや一部のビザ申請では「フレームが目にかかっている」「レンズの反射」などの理由で不受理になるケースが増えています。ご心配な場合は、外しての撮影をおすすめしております。

はい、プレミアムプラン（修整付）にて対応しております。明るさや肌の質感、目の下のクマ、軽微な後れ毛など、違和感のない自然な範囲で好印象に仕上げます。

基本はスマホへのメール納品となりますので、簡単に保存・ご活用いただけます。USBメモリへの保存をご希望の場合は、お客様ご自身でメディアをお持ち込みいただければ対応可能です。

通常プランの場合、撮影・セレクト後およそ10〜15分ほどでプリントアウト・データお渡しが完了します。プレミアムプラン（修整付）の場合は作業に少しお時間をいただきます。

はい、愛知県旅券センター（JRセントラルタワーズ15階）まで当店から徒歩圏内にございます。アクセスが良いため、当店で規定通りの写真を撮影し、そのまま申請に向かわれるお客様も多数いらっしゃいます。

はい、提出する国によって写真サイズ・顔の大きさ・背景色などの指定が細かく異なります。当店ではお客様の申請先に合わせた規定で作成いたしますが、ご来店前にご自身でも最新の規格を大使館等の公式ページでご確認ください。

はい、乳幼児〜お子さまの撮影も可能です。安全に配慮し、保護者さまにサポート（横で支えていただく等）をお願いする場合がございますのでご協力をお願いいたします。

はい。アメリカのDS-160など、オンライン申請に合わせた指定のピクセルサイズやファイル容量でのデータ作成にも対応しております。

モード学園スパイラルタワーズ（笹島交差点）より徒歩約3分です。地下街を通れば雨の日でも快適にご来店いただけます。店舗案内ページに写真付きの道順を掲載しております。

はい、可能です。予定が変わった場合は、お早めにお電話またはWeb予約のマイページからお手続きをお願いいたします。キャンセル料などは特にいただいておりません。

現金のほか、各種クレジットカード、交通系ICなどの電子マネー、QRコード決済に対応しております。

申し訳ございませんが、専用駐車場・提携駐車場はございません。お車でお越しの際は、周辺のコインパーキングをご利用ください（駐車料金はお客様のご負担となります）。