よくある質問(FAQ)
証明写真・ビザ写真の撮影や、店舗についてご不明な点はこちらをご確認ください。
証明写真について
Q. 撮影は予約が必要ですか?
当店はご予約優先制となっております。
空きがあればご予約なしでも撮影可能ですが、お待ちいただく場合があるため、事前にお電話や24時間受付のWeb予約をご利用いただくとスムーズです。
Q. 撮影後の撮り直しはできますか?
はい、可能です。撮影時にその場でモニターでご確認いただき、気になる場合はご納得いただけるまで何度でもお取り直しいたします。※お渡し・退店後の再撮影は新規料金となります。
Q. ヘアメイクや、スーツの貸し出しはありますか?
当店ではヘアメイクおよび衣類(スーツ・シャツ等)の貸し出しサービスは行っておりません。
恐れ入りますが、ご自身で身だしなみを整え、撮影される服装でご来店ください。店内にはお直し用の鏡をご用意しております。
Q. メガネをかけたまま撮影できますか?
履歴書などはメガネをかけたままで問題ありませんが、パスポートや一部のビザ申請では「フレームが目にかかっている」「レンズの反射」などの理由で不受理になるケースが増えています。ご心配な場合は、外しての撮影をおすすめしております。
Q. レタッチ(美肌修整)はできますか?
はい、プレミアムプラン(修整付)にて対応しております。明るさや肌の質感、目の下のクマ、軽微な後れ毛など、違和感のない自然な範囲で好印象に仕上げます。
Q. データはどうやって受け取れますか?
基本はスマホへのメール納品となりますので、簡単に保存・ご活用いただけます。USBメモリへの保存をご希望の場合は、お客様ご自身でメディアをお持ち込みいただければ対応可能です。
Q. 写真の仕上がりまでどれくらい時間がかかりますか?
通常プランの場合、撮影・セレクト後およそ10〜15分ほどでプリントアウト・データお渡しが完了します。プレミアムプラン(修整付)の場合は作業に少しお時間をいただきます。
ビザ・パスポート写真について
Q. 愛知県のパスポートセンターは近くですか?
はい、愛知県旅券センター(JRセントラルタワーズ15階)まで当店から徒歩圏内にございます。アクセスが良いため、当店で規定通りの写真を撮影し、そのまま申請に向かわれるお客様も多数いらっしゃいます。
Q. ビザ写真のサイズは国ごとに違いますか?
はい、提出する国によって写真サイズ・顔の大きさ・背景色などの指定が細かく異なります。当店ではお客様の申請先に合わせた規定で作成いたしますが、ご来店前にご自身でも最新の規格を大使館等の公式ページでご確認ください。
Q. ABTC(APECカード)の写真はプリント(紙)も必要ですか?
いいえ、ABTC(外務省)の申請は完全オンライン化されているため、提出はWEB申請用データ(縦横比4:3・背景白)のみとなります。当店ではプリント不要な方向けに「WEBデータのみ(¥3,300税込)」でお作りしております。※他用途等でプリント写真も必要な方は「フルセット(¥3,600税込)」もお選びいただけます。
Q. 赤ちゃんのパスポートやビザ写真は撮れますか?
はい、乳幼児〜お子さまの撮影も可能です。安全に配慮し、保護者さまにサポート(横で支えていただく等)をお願いする場合がございますのでご協力をお願いいたします。
Q. ビザ用のデータ提出(オンライン申請)にも対応していますか?
はい。アメリカのDS-160など、オンライン申請に合わせた指定のピクセルサイズやファイル容量でのデータ作成にも対応しております。
店舗案内・ご予約について
Q. 名古屋駅からどれくらいかかりますか?
モード学園スパイラルタワーズ(笹島交差点)より徒歩約3分です。地下街を通れば雨の日でも快適にご来店いただけます。店舗案内ページに写真付きの道順を掲載しております。
Q. 予約のキャンセルや日時の変更はできますか?
はい、可能です。予定が変わった場合は、お早めにお電話またはWeb予約のマイページからお手続きをお願いいたします。キャンセル料などは特にいただいておりません。
Q. 支払い方法は何がありますか?
現金のほか、各種クレジットカード、交通系ICなどの電子マネー、QRコード決済に対応しております。
Q. 駐車場はありますか?
申し訳ございませんが、専用駐車場・提携駐車場はございません。お車でお越しの際は、周辺のコインパーキングをご利用ください(駐車料金はお客様のご負担となります)。
For International Customers
Q. Do I need to make an appointment?
Yes, advance booking is highly recommended. Please select "Visa & Passport Photo (外国人向)" from our online booking system to secure your session.
Q. Do you offer photo data for ABTC (APEC Business Travel Card)?
Yes! Since ABTC applications are fully online, we provide digital data only (4:3 aspect ratio, white background) for ¥3,300 (tax incl.). Print sets are also available if needed.
Q. What should I wear for a visa or passport photo?
Please AVOID white or light-colored clothing, as most visa backgrounds must be plain white. Please wear dark or colorful outfits so your shoulders contrast clearly with the background. Also, glasses, colored contact lenses, and large accessories are strictly prohibited by most embassies.
Q. What payment methods do you accept?
In addition to cash, we accept major Credit Cards (Visa, Mastercard, JCB, etc.), Japanese Transit IC / Electronic Money, and QR Code Payments (PayPay, au PAY, etc.).
Q. Do you speak English?
While our staff may not speak fluent English, we use translation apps on-site to communicate and assist you smoothly. Our online booking process is also fully English-supported, so please feel welcome to visit our studio!
Q. Do you have a parking lot?
No, we do not have private or partner parking spaces. If you arrive by car, please use nearby coin parking lots (fees apply at your own expense).
Q. How long does it take, and can I get digital data?
Your prints and digital data will be ready on the same day, usually within 15–20 minutes after shooting. We can provide digital data tailored to your specific country's online application requirements (e.g., U.S. Visa DS-160).
店内・設備のご紹介
リラックスして撮影に臨める、落ち着いた空間と本格的なスタジオをご用意しております。
本格的な撮影スタジオ
プロ仕様の多灯ライティング設備。的確なポーズ指導で、あなたの魅力を最大限に写し出します。
受付・待合スペース
受付から続くゆったりとした待合スペース。壁面の写真ギャラリーをご覧になりながら、撮影前のお時間をリラックスしてお過ごしいただけます。